市场营销是什么,什么是市场营销,市场营销有什么作用?
市场营销,英文是Marketing,又称作市场学、市场行销或行销学,市场是商品经济的范畴,是一种以商品交换为内容的经济联系形式。对于企业来说,市场是营销活动的出发点和归宿。
市场营销既是一种职能,又是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。
市场营销的主要任务有以下几点:
1、跟踪行业发展趋势,搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析;
2、进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据;
3、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;
4、制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;
5、 实施品牌规划和品牌的形象建设;
6、制定及实施市场广告、推广活动和公关活动。合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。
营销跟销售的区别:
营销指的是经营和销售,重要的是经营,先对产品或服务进行经营包装,让产品或服务进入顾客的视野当中来,其中需要多个步骤和时间,打造出一定的知名度品牌度,产生品牌价值或服务价值等系列价值。
使消费的市场变成卖方市场,卖家掌握主动权,一个成功的产品或服务想要长久发展无一都需要学会营销。营销的重要性至关重要,没有营销的产品或服务都将埋葬在了历史之中。
销售指的是对产品或服务进行售出,主动权大多掌握在消费者手中,属于买方市场。销售不需要过多的知识,能把产品或服务售卖出去就可以,所以销售都是不稳定的。
销售的方向逐渐走向营销,从销售当中慢慢形成营销系统,销售是营销的前端,营销由销售发展而来。
市场营销发展历史:
第一阶段:初始阶段
市场营销学在19世纪末到20世纪0年代在美国创立,始源自工业的发展。这个年代的市场营销学特点是:强调推销术和广告术,还没有出现现代市场营销的理论和概念;营销理论学还没有得到社会和企业的重视。
第二阶段:应用阶段
在20世纪20年代至二战结束这个时期为应用阶段,此阶段市场营销学的主要发展表现开始在应用上。市场营销理论逐渐开始走向社会,开始被广大企业所重视。
第三阶段:形成发展时期在20世纪50年代至80年代时期为市场营销学的发展中阶段,市场开始出现供过于求的状态。
第四阶段:成熟阶段在80年代到至今,是市场营销学的成熟阶段。表现为:与其他的学科出现关联了,开始形成自身的理论体系。80年代是市场营销学的革命时期,开始进入现代营销领域,使市场营销学的面貌焕然一新。
长久以来,随着社会经济以及市场经济的极速发展,市场营销学发现了巨大的变化, 从传统市场营销学演变成为现代市场营销学。
现如今,市场营销学已经成为同企业管理相结合,与经济学,行为科学,人类学,数学等学科相结合的应用边缘管理学科。
西方市场营销学的产生和发展和商品经济的发展,企业经营哲学的演变是密切相关的。
营销策略是服务于品牌的,品牌需要的是口口相传的品质,用于去识别产地和生产者。
市场营销发展以来逐渐形成诸多的营销策略和理论等,例如4C、4R、4S、4P等营销策略,STP分析、SWOT分析、PEST分析、波特五力模型等营销理论。