恒兴 国际室内设计公司
The Innovation Interior Design Ltd.
一、企业宗旨 企业作为从事经营活动的社会单位,对内、对外、对社会、对国家都承担着责任和义务。企业宗旨是企业存在于社会的主要目的,意图和志向是企业的最高理想,因此,企业宗旨的设计必须能够显示企业的博大胸怀和远大志向。对内,他是引导和规范企业和企业员工的强大思想武器;对外,他是企业向社会发出的宣言和承诺,反映了企业存在的价值,是引导消费者和社会公众的一面鲜艳的旗帜。如:光明电力集团的企业宗旨:动力永恒,创造繁荣。表明光明的发展生生不息,通过提供源源不断的动力,为祖国、为社会、为人民带来繁荣、发展和幸福,这是光明人坚贞不渝的情怀,也是光明人崇高的精神境界。
二、企业目标 企业目标就是实现其宗旨所要达到的预期成果,没有目标的企业是没有希望的企业。美国行为学家j.吉格勒指出:设定一个高目标就等于达到了目标的一部分。气魄大,方可成大业,起点高,方能入高境界。在激烈的市场经济时代,优胜劣汰是唯一的法则,企业不进则退,只有那些具有远大目标的企业,才能长盛不衰。上海大众的企业目标:不断创新。天津中远公司的企业目标:创国际一流企业,跻身世界500强。长安汽车的“三三三”目标:
创造名牌,推出名人,争当知名企业的“三名企业”;
降低成本,激活资本,以人为本的“三本主义”;
用好权利,获取智力,开发潜力的“三力思想”。
四通公司的企业目标:中国的IBM,世界的四通。方圆集团的企业目标:双业拓展,永创一流。表明方圆致力于建材主业和多经辅业的共同发展,并以创造一流企业为目标,显示了方圆人不甘落后,自强不惜的精神和永创辉煌的远大志向。
三、企业使命 企业使命即企业应该承担的重大责任,使命感是激发自觉性的强大动力。如著名的蓝天集团就把“为社会进步注力,为员工生活添彩”作为企业的使命。以“二为”为蓝天企业的使命,是企业一种现实选择,也是企业实现宗旨和目标的根本保证,企业的发展要依靠企业的良好的社会环境,同时企业的发展也必须承担社会责任和义务,企业的发展是一种与社会、客户、员工的良性互动,相互协调、和谐共荣。
四、企业作风 国有国风,家有家风,企业作风是思想上、工作上、生活上表现出来的态度、行为。良好的企业作风,能够协调企业的组织与管理行为,有助于建立科学、规范的企业运行次序,提升企业员工的工作境界,达到提高工作效率与经济效益的目的。
部分企业的企业作风示例:海尔集团的企业作风:迅速反应,马上行动。长安集团的企业作风:今天的事今天完,明天的事今天想。
五、 企业理念 企业理念即企业的理想、哲学与信念,是一个战略发展的主导思想,是指导和影响企业战略追求的灵魂,是企业理念识别系统的核心,他对企业精神、经营哲学、企业道德的定位起着决定性的作用,任何一个组织都要求有一个统一的理念来协调组织的行动,否则就会变成一盘散沙。开元集团的企业理念:戒满扬新,超越自我。满足而故步自封,满足而止步不前。惟有戒满扬新才能发展,超越别人是能人,超越自己是伟人。超越是开元发展的主旋律,开元在超越中永铸辉煌!
六、企业精神 人活着,就要有一点精神,企业的存在和发展,企业员工群体也应该有一种精神——企业精神。
企业精神是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识,他以简洁而富有的语言形式加以表达,是企业文化的精髓。企业精神具有以下基本特征:企业精神是企业实现状况现有观念意识中积极因素的提炼;其次,企业精神是全体员工共同拥有的具有普遍掌握的理念;第三,企业精神反映了企业家的主导思想;第四,企业精神通常通过口号、短语、厂歌等明白表达出来。如:海尔的企业精神:敬业报国,追求卓越;红塔集团的企业精神:天有玉烟,天外有天;中国移动的企业精神:沟通从心开始。蓝天集团的企业精神:创优传承历史,创新成就未来。“创优”要求蓝天人从我做起,从现在做起,脚踏实地干好本职工作,创造一流的业绩;“创优”还要求蓝天人用一流的管理、一流的技术、一流的质量、一流的成就、一流的形象,传承历史的辉煌。“创新”是蓝天文化的灵魂,永不满足、失志进取的蓝天人,以创新为精神,以创新为意志,以创新为品格,成功后追求更大的成功,目标实现后追求更大的目标,蓝天人在不断的创新中,不断地创造历史。
七、 企业的价值观 价值观是企业和企业员工共同的价值取向,他主要解决企业与员工、员工与企业的价值趋同与价值追求问题。法国组织行为学家w.塞尔兹尼克指出:“组织的生存,其实就是价值观的维系,以及大家对价值观的认同,没有价值与价值的相融,难得行为与行动的统一,同时为了使组织能够续存,需要谋求个人价值和组织价值的平衡”。价值观展示企业的基本性格和经营宗旨;价值观决定企业的经营政策和战略目标;价值观左右企业员工的共同远景和行为规范;价值观影响企业的根本信念和发展航向。一些世界上著名的公司则用十分简洁的语句来表达其核心价值观:海尔的价值观:真诚到永远。摩托罗拉公司的核心价值观:保持高尚情操,对人永远尊重。
八、 企业的文化系列价值观
1、人才观 英才成就伟业、伟业造就英才。著名的泰罗定理告诉我们:最好的管理等于最好的制度加最好的人才。如:海尔集团的人才观:要“赛马”而不要“相马”。海尔认为,是不是真正的人才,不是靠上级主观即“相马”来确认的,而是在企业经营的竞争赛场上去比赛即“赛马”脱颖而出的。用人所长,容人所短,功不掩过。联想集团:不为学历重能力,不唯资历重业绩。
2、服务观 市场竞争优势不仅来源于高品质的产品,更取决于高品质的服务,服务同样可以创造高附加值。高品质的服务是占领市场的通行证,产品占领市场,价值便能实现。服务可以创造顾客,满意的服务,可以创造满意的顾客,顾客的满意是最佳的广告、满意的顾客是最佳的推销员、好的服务是一种无价的感情投资,而他的产出却是有价值的。一汽大众的服务观:服务创造价值。中国电信:用户至上,用心服务。乐凯集团:追求满意服务,每天不断进步。科龙集团:顾客=同仁=家人。
3、竞争观 是指企业和员工参与市场竞争所表现出来的对竞争的理解和观点。上海南汇电信的竞争观:领先一年,领先一个世纪;领先一步,海阔天空;今天的事今天做完,今天的事不放在明天做,明天太迟了;我们要经常与自己“过不去”,寻找工作的兴奋点,不断自我加压;协力+群力+合力=企业发展之魂。蓝天集团的竞争观:与同行一起成长。现代市场的竞争已有对抗走向统一、由竞争走向合作、由分化走向联合、由独占市场走向协作共赢,这是一种文明的竞争。“与同行一起成长”即体现了中国传统的儒家文化的特色,又体现了现代文明富有人性化的竞争观。
4、发展观 发展是企业永恒的主题,停滞不前,终将被历史所淘汰。蓝天集团的发展观:激活资源,协同发展。寓意激活自然资源、人文资源,为企业的发展注入新的活力,为企业创新注入新的活力。
5、危机观 世间有万物,人间有万事,不如意之事十之八九,可为什么有的人发展,有的人退却?有的企业兴旺发达,有的企业只是转瞬即失。企业衰败的原因多种多样,但衰败的企业却没有忧患意识,过于自信,生于安乐,死于忧患。比尔.盖次讲过:“越是成功越是感到自己不堪一击”正道企业集团把自己的企业的危机观定为:兴于忧患,衰于自满。
6、管理观 企业文化在一定意义上讲也是一种管理文化。管理内涵丰富,涉及企业的方方面面以及管理制度的各个方面。华强集团的管理观:责任为大,绩效为天。表明企业以责任为中心,以绩效为核心作为管理价值理念。责任为大,体现管理的要旨是以责任为基础、以责任为核心。要求管理者和员工烙尽职守,尽职尽责,做好自己的事,未尽职尽责就要承担责任,体现了管理工作的责、权、利相结合的过程;绩效为天,体现企业的一切工作都以体现提高绩效为核心,企业存在的目的就是要达到永续经营的目标,就是要创造价值和价值增值。绩效为天表明管理以绩效为核心,建立评估体系、考核制度,并以绩效为标准聘岗、晋升、计酬,让绩效成为员工所求,进而达到永续经营的目标。
7、质量观 指企业在商品和服务的质量标准意义等方面所持有的观点和态度。如:长安集团的质量观:优秀的产品一定是优秀的员工干出来的。蓝天集团的质量观:产品源于品格,质量源于素质。表面上看企业卖的是各种各样的产品,实质上企业出售的却是人品。所以海尔集团的总裁张瑞敏说:先卖人品,后卖产品。产品源于品格就是说,企业把企业的品格、员工的品格融入自己的产品中,把产品看作是企业的品格形象。一方面能增强产品的竞争力,另一方面,不断提升自身的素质。因为,品格高尚的企业,品格高尚之人,才能生产出最好的,最受欢迎的产品。质量源于素质:产品质量取决于生产过程、管理过程、流通过程等环节的质量,而最终取决于人的素质,只有把培养高素质的人才放在首位,造就一流的员工队伍,才能保证有一流的工作质量、一流的服务质量。
8、安全观 企业在生产过程中,在人、才、物方面,对避免伤害、损失进而转危为安的观点和态度。三维集团的安全观:安全是天,生产是地;顶天立地,人企合一。正道集团的安全观:企业之本,生命之魂。
9、环境观 是指企业对实现可持续发展,防止自然环境恶化,合理利用自然资源,改善人类劳动和生活的环境所持的观点。如:蓝天公司的环境观:善待自然就是善待自己。蛇口招商的环境观:创造最适合人类居住的地方。丰满电厂的环境观:青山翠滴,绿水溢彩。
10、法律观 指企业在经营活动中注重守法经营,并且利用法律来维护自己的权益的观点和态度。市场经济就是法制经济,企业的经营活动必须以法律为基础,法律是天、是高压线。如:科龙集团的法律观:遵守国家法律,弘扬法制精神,伸张社会正义,挣做守法公民。
此外,根据企业的需要,企业还可以制定:分配观、成就观、时间观、科技观、效益观、道德观、合作观、团队观、品牌观等。
九、企业经营哲学 企业经营哲学是关于企业经营活动的思想、原则的概括,并不是对企业的每一项工作的具体规定。丰满电厂的企业经营哲学:外拓市场求发展,内聚合力增效益。表明了丰满电厂为了企业的发展,积极开拓市场,扩大自己在市场上的占有率,在激烈的市场竞争中取得优势地位的决心;内聚核心增效益,表明了丰满人心往一出想,劲往一处使,彼此团结协作,形成巨大合力。只有上下左右齐心协力,才能发挥巨大的能量,进而提高企业效率和效益,保证企业的目标顺利实现。
十、企业道德 道德规范是企业员工的重要行为规范,道德行为的软约束与厂规厂纪的硬约束相配合,不但可以弥补硬约束难以面面具到的局面限,而切,能够使企业员工的行为自觉地指向目标的实现,成为企业不可以缺少的道德力量。如;联想的道德观:宁可损失金钱、不丧失信誉;生意无论大小、一律一视同人;待人真诚坦率、清清白白做人;勤勤恳恳劳动、理直气壮钱。
中国电力集团China Electric Power Corporation
用电大户企业代表+百姓代表+电力工人代表
电对经济发展的贡献
电对人民生活水平的贡献
电的生产靠的是勤恳,务实的电力工人
服务经济社会、电亮神州大地
一、企业使命
为中国特色服务的“红色”公司;
注重科技、保护环境的“绿色”公司;
坚持与时俱进、学习创新、面向世界的“蓝色”公司。
释义
建设“三色”公司是华能的神圣使命,是与华能的战略目标相适应、相吻合而构成的文化形态。建设“三色”公司理念,是华能企业精神的概括和延续,是公司多年来改革发展实践经验的总结。
“三色”公司具有特定的思想内涵:
“红色”是华能本色,是立身之本、“三色”之本。建设“红色”公司,是华能的根本态度和精神境界,是华能为国民经济发展、社会进步和人民生活水平提高而努力的历史使命的集中体现,是华能职责的生动写照。
“绿色”,寓意人类与自然环境协同发展、和谐共进。建设“绿色”公司,表明华能崇尚科学、尊重人才、注重科技、保护环境和促进社会可持续发展的人文观念和科学态度。
“蓝色”是华能标识的基本色,寓意华能坚持与时俱进、学习创新、面向世界,吸纳世界上一切先进技术和先进文化来壮大华能事业,表现了华能人海纳百川、通达天下的博大胸怀和跻身世界强企的雄心壮志。
“绿色”、“蓝色”是华能得以持久发展、跻身于世界大企业之林的必备因素,也是巩固“红色”的必要条件。以“红色”为本,以“绿色” 、“蓝色”为源,构成了严密而完整的理念体系。
建设“三色”公司理念蕴涵三个层面的诉求:国家利益至上,服务国家、造福社会;理性追求企业经营价值,努力回报投资者;以人为本,促进员工全面发展。
二、战略目标(企业愿景)
建设实力雄厚、管理一流、服务国家、走向世界,具有国际竞争力的大企业集团。
释义
实力雄厚:充分发挥长期实践锤炼形成的队伍优势、技术优势、资源优势和管理优势,打造一流企业,坚持把做强贯穿于做大的全过程,真正实现资产规模大、市场份额大、社会贡献大与盈利能力强、竞争能力强、可持续发展能力强。
管理一流:学习、借鉴国内外先进企业管理思想,确立先进的管理理念,建立科学的管理体制和管理机制,采用现代化的管理方法和管理手段,形成具有华能特色的管理模式,达到国内、国际一流的管理水平。
服务国家:积极履行企业的经济责任、政治责任和社会责任,在企业活动中,服从国家经济建设大局,服务于国家整体利益和总体发展战略,为国家创造财富,为全面建设小康社会做出贡献。
走向世界:实施“走出去”战略,向世界先进企业学习,加强国际交流与合作,提高国际化经营程度,扩大国际市场份额,拓宽发展空间,利用好国内、国际两个市场、两种资源发展壮大华能事业,把华能做强、做大。
三、战略定位
电为核心、煤为基础、金融支持、科技引领、产业协同,建设具有国际竞争力的综合能源集团。
释义
电为核心:坚持以电力为核心业务,做强做大电力主业,优化发展火电,大力发展水电,加快发展风电,努力发展核电,适度发展天然气、生物质能和太阳能发电等。
煤为基础:做实煤炭产业,提高煤炭自供能力,构建稳固的电煤供应和资源保障体系;加强煤炭产业管理,有效推进煤炭物流体系建设。
金融支持:提升金融业务对公司发展和业绩的支持、补充作用;完善金融平台,加强风险控制,优化资本布局,深化产融结合,提高资产整合能力。
科技引领:发挥科研力量优势,加快自主创新体系建设,提升自主创新能力,推进技术创新和推广应用,持续提升公司核心竞争力。
产业协同:正确把握各业务板块的发展关系,统筹处理电力产业与煤炭、金融等产业之间的协同关系,各类电源之间的结构关系,做到电力产业与其它产业的协同共进,实现速度、规模与结构、质量、效益的全面、协调、可持续发展。
四、核心价值观
坚持诚信,注重合作;
不断创新,积极进取;
创造业绩,服务国家。
释义
坚持诚信是企业立身之本。诚,即真诚、诚实;信,即守诺、讲信用。诚信是高尚的人格力量,诚信是宝贵的无形资产。无论是生产还是建设,无论是开发还是收购,无论是营销还是财务管理,无论是在国内市场还是在国际市场,无论是重要合作伙伴还是一般客户,无论是对大股东还是中小投资者,总之,无论何时何地何事,都要诚实守信、依章循制、遵纪守法。
注重合作是企业生存之道。合则立,合则两利,合则双赢,合作凝聚力量,合作创造未来。要与政府合作、兄弟企业合作、投资者合作;抓住机遇要靠合作,迎接挑战要靠合作;企业发展遇到困难时要靠合作,企业发展顺利更要讲合作;完成任务要靠合作,保证发展更要靠合作;对自己有利时要想到合作,对自己不利时,为了长远利益更要合作。
不断创新是公司核心竞争力。创新才能发展,创新才能做强,创新是企业发展的不竭动力。华能是学习创新的产物,公司的发展实践证明,只有在体制、机制、技术、管理上不断学习、不断创新,才能在竞争的环境中生存和发展,才能不断强大、长盛不衰。
积极进取是公司精神的精髓。进取是一种心态,是一种做事方法,更是一种精神。千辛万苦、千方百计就是积极进取;逢山开路、遇水搭桥就是积极进取;自找差距、自我加压就是积极进取;敢为人先、敢为人所不能更是积极进取。只有拼搏奋进,不甘落后,才能保持领先。
创造业绩是公司的根本任务。业绩是企业生产经营管理的最终成果,业绩是衡量企业是否具有竞争力的尺码。完成年度目标需要业绩,创造国际一流公司需要业绩,为股东带来回报需要业绩,促进电力工业的发展需要业绩,实现国有资产保值增值、为社会创造财富需要业绩。
服务国家是我们的神圣职责。国有企业是全面建设小康社会的重要力量,是中国特色的重要支柱,是我们党执政的重要基础。华能作为国有重要骨干企业,积极履行企业的经济责任、政治责任和社会责任,服务于国家整体利益和总体发展战略,为国家创造财富,为全面建设小康社会做出贡献是我们的神圣职责。
五、企业精神
千辛万苦、千方百计的敬业精神;
逢山开路、遇水搭桥的开拓精神;
自找差距、自我加压的进取精神;
敢为人先、敢为人所不能的创新精神。
释义
千辛万苦、千方百计的敬业精神:以积极的负责态度、高昂的精神状态开展各项工作,动员一切资源,调动一切积极因素完成任务,确保任何时间、任何地点、任何情况下都实现目标,创造令人满意的效率,令人瞩目业绩。
逢山开路、遇水搭桥的开拓精神:以勇于探索,百折不挠、排除万难,勇往直前的精神应对挑战、参与竞争,冲破一切艰难险阻,不达目的誓不罢休。
自找差距、自我加压的进取精神:以“生于忧患,死于安乐”而自励,时时想到逆水行舟,不进则退;事事看到竞争激烈,慢进则退,保持自醒、自励,自找差距,勤勉自强,顽强拼搏。
敢为人先、敢为人所不能的创新精神:以无所畏惧、奋发有为的勇气和气魄推动创新,敢于标新立异,敢于挺立潮头,坚持争第一、创一流、攀高峰,人无我有,人有我强,人强我超,不断有新的创造、新的建树。
六、企业作风
善开拓、讲效率、重信誉、勤俭办事。
释义
善开拓:积极探索,勇于进取,顽强拼搏,在企业改革、发展中走在时代前列。
讲效率:尊重科学,作风严谨,务实高效,取得较高回报。
重信誉:整体利益至上,企业形象至尊,以信任、沟通、敬业强内质,以诚实、守信、协作树形象,以一流的企业信誉赢得公众美誉、社会声誉。
勤俭办事:弘扬民族美德,勤俭办一切事业。
由企业管理部管理,公司组织结构如图
一、一个汽配制造商:
中文名称:八大处(因为在石景山区)
英文名称Badarian
英文名称释意:
1、与八大处谐音,符合英语发音规律,[bɑ:dɑ:riən] ,同型词含义为“古埃及人进入的文明时代”因为埃及文明是全人类最古老的文明,可延伸为“文明的人类社会”。从那时起人类开始了农牧业、开始制作精美陶器和品种繁多的装饰品,属于人类文明的一个重要里程碑,与八大处奥博企业宗旨遥相呼应。
2、单词中有3个a,象征active(积极)、absorbed(专注)、advance(不断进步)即企业核心价值观。
形象代言人:空缺,企业规模和行业情况不适合找形象代言人。
二、企业宗旨:科技创造人文之美
企业核心价值观:积极 专注 不断进步 (active、absorbed、advance)
企业经营理念:诚信为本 信誉至上
企业研发理念:致力绿色科技
企业生产理念:质量就是生命 时间就是金钱
企业现场管理理念:整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和修身(Shitsuke)(即风靡全球的5S)
三、生产管理制度、财务管理制度、采购管理制度、人才招聘制度、绩效考评制度、考勤制度、质量管理制度、仓储与物流管理制度、产品定价制度
四、应该由品牌传播部负责(企业规模较小时该部门隶属市场营销部也有的公司叫市场部或销售部),因为这个部门最清楚客户想要的,也是各类重要信息的集散中心。
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